Introducere
DoroLabs („noi", „al nostru" sau „nouă") respectă confidențialitatea ta și se angajează să protejeze datele tale personale. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile tale atunci când vizitezi site-ul nostru (www.dorolabs.eu) sau utilizezi serviciile noastre.
Această politică este conformă cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și alte legi aplicabile privind protecția datelor.
Operatorul de Date
DoroLabs este operatorul de date responsabil pentru datele tale personale. Dacă ai întrebări despre această politică sau practicile noastre privind datele, contactează-ne la:
Email: contact@dorolabs.eu
Informațiile pe Care le Colectăm
Informații pe Care ni le Furnizezi
- Informații de Contact: Nume, adresă de email, numele companiei când completezi formularul nostru de contact
- Date de Comunicare: Mesaje, întrebări și corespondența pe care ne-o trimiți
- Date despre Servicii: Informații legate de serviciile pe care le soliciți sau le primești de la noi
Informații Colectate Automat
- Date de Utilizare: Pagini vizitate, timp petrecut pe site, site-ul de proveniență
- Date Tehnice: Adresă IP, tip de browser, informații despre dispozitiv, sistem de operare
Cum Utilizăm Informațiile Tale
Utilizăm datele tale personale în următoarele scopuri:
- Răspunsul la întrebările tale și trimiterile prin formularul de contact
- Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre
- Trimiterea de informații relevante despre serviciile noastre (doar cu consimțământul tău)
- Analizarea utilizării site-ului pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului
- Respectarea obligațiilor legale
Baza Legală pentru Prelucrare
Prelucrăm datele tale personale pe baza:
- Consimțământ: Când trimiți un formular de contact sau te abonezi la comunicări
- Contract: Când este necesar pentru a furniza serviciile pe care le-ai solicitat
- Interese Legitime: Pentru îmbunătățirea site-ului și serviciilor noastre, cu condiția ca aceasta să nu prevaleze asupra drepturilor tale
- Obligație Legală: Când este cerut de lege
Partajarea Datelor
Nu vindem datele tale personale. Putem partaja datele tale cu:
- Furnizori de Servicii: Terțe părți care ne ajută să ne operăm afacerea (de ex., servicii de procesare formulare precum Formspree, furnizori de hosting)
- Cerințe Legale: Când este cerut de lege sau pentru a ne proteja drepturile
Toți furnizorii de servicii sunt obligați să îți protejeze datele și să le utilizeze doar în scopurile pe care le specificăm.
Păstrarea Datelor
Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică:
- Trimiteri formular de contact: 2 ani de la ultimul contact
- Date despre clienți: Durata relației de afaceri plus 5 ani pentru conformitate legală
- Analiză website: 26 luni
Drepturile Tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Acces: Solicită o copie a datelor tale personale
- Rectificare: Solicită corectarea datelor inexacte
- Ștergere: Solicită ștergerea datelor tale („dreptul de a fi uitat")
- Restricționare: Solicită prelucrarea limitată a datelor tale
- Portabilitate: Solicită transferul datelor tale către alt serviciu
- Opoziție: Obiecție la prelucrarea bazată pe interese legitime
- Retragerea Consimțământului: Retrage consimțământul oricând când prelucrarea se bazează pe consimțământ
Pentru a exercita aceste drepturi, contactează-ne la contact@dorolabs.eu. Vom răspunde în 30 de zile.
Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri minime necesare pentru funcționalitatea de bază. Nu utilizăm cookie-uri de tracking sau cookie-uri de publicitate de la terțe părți.
Cookie-uri esențiale pe care le putem utiliza:
- Cookie-uri de sesiune pentru funcționalitatea site-ului
- Cookie-uri de securitate pentru prevenirea fraudei
Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:
- Criptare SSL/TLS pentru datele în tranzit
- Infrastructură de hosting securizată
- Acces limitat la datele personale pe baza principiului „need-to-know"
Transferuri Internaționale
Datele tale pot fi prelucrate de furnizori de servicii localizați în afara Spațiului Economic European (SEE). Când acest lucru se întâmplă, ne asigurăm că sunt în vigoare garanții adecvate, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.
Confidențialitatea Copiilor
Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii.
Modificări ale Acestei Politici
Putem actualiza această politică de confidențialitate periodic. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu o dată actualizată „Ultima actualizare". Pentru modificări semnificative, vom furniza o notificare mai vizibilă.
Plângeri
Dacă consideri că nu am gestionat corect datele tale personale, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor (în România: ANSPDCP). Cu toate acestea, te încurajăm să ne contactezi mai întâi pentru a putea adresa preocupările tale.
Contactează-ne
Pentru orice întrebări despre această politică de confidențialitate sau practicile noastre privind datele:
Email: contact@dorolabs.eu
Website: www.dorolabs.eu